Politique de confidentialité

À propos de nous

Aryza est le responsable du traitement des informations personnelles que nous traitons, sauf indication contraire.

20 Eglinton Avenue West,
Toronto, Ontario,
Canada

+1 888 823 7763

[email protected]

Le type d’informations que nous recueillons :

Nous recueillons et traitons actuellement les informations suivantes lorsque vous soumettez des informations à l’aide du formulaire de contact :

• Formule d’appel
• Prénom
• Nom de famille
• Courriel

Comment nous obtenons les informations personnelles et pourquoi nous les détenons

La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous :

Recevoir des messages promotionnels d’Aryza sur ses produits et services.

Nous recevons également des informations personnelles de manière indirecte, à partir des sources suivantes, dans les scénarios suivants :

• Contacter le service d’assistance à l’adresse [email protected]. Tous les courriels envoyés à Aryza sont enregistrés et transmis au département concerné d’Aryza.
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Courriel
  • Pièces jointes ou captures d’écran

Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies pour nous aider à enquêter sur les problèmes d’assistance et à les résoudre.

• Contact par téléphone – Lorsque vous prenez contact par téléphone, les numéros sont automatiquement stockés pour une période limitée dans une liste d’appels entrants et sortants, mais aucun traitement ultérieur de ces données (numéros) n’est effectué par Aryza.
• Demandes d’emploi – y compris les données à caractère personnel reçues des personnes qui postulent à des postes au sein d’Aryza.
• Site web
  • Le site web d’Aryza utilise certains cookies. La politique en matière de cookies peut être consultée ici

Nous pouvons partager ces informations avec d’autres entités Aryza.

En vertu du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous pouvons nous appuyer pour traiter ces informations sont les suivantes :

(a) Votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien figurant au bas de nos courriers électroniques.

(b) Nous avons une obligation contractuelle.

(c) Nous avons une obligation légale.

(d) Nous avons un intérêt vital.

(e) Nous en avons besoin pour exécuter une tâche publique.

(f) Nous avons un intérêt légitime.

Comment nous conservons vos informations personnelles

Vos informations sont conservées en toute sécurité.

Nous conservons vos données personnelles pour les traiter sur cette base jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

Nous détruirons alors vos informations s’il est établi que votre consentement n’existe plus.

Vos droits en matière de protection des données :

En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez des droits, notamment

Votre droit d’accès – Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.

Votre droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations que vous jugez incomplètes.

Votre droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit de vous opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de nous demander de transférer les informations personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.

L’exercice de vos droits est gratuit. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre.

Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] si vous souhaitez faire une demande.

Comment se plaindre

Si vous avez des doutes sur l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, vous pouvez nous adresser une plainte à l’adresse suivante : [email protected].

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données.

Autorité de surveillance	Adresse	Site web
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada	30 Victoria Street Gatineau, QC K1A 1H3	https://priv.gc.ca/