Aryza führt „Embedded-Lending-Plattform“ gemeinsam mit Bettenhändler „Dreams“ ein
Aryza, führender Anbieter von Softwarelösungen für den Insolvenz-, Kredit- und Inkassosektor, hat jetzt den Startschuss seiner neuen Embedded-Lending-Plattform abgegeben. Entwickelt wurde das Projekt in enger Zusammenarbeit mit Dreams, einer der größten Bettenhändler Großbritanniens. Die vollständig digitale Lösung vereinfacht den Prozess der Finanzierungsbeantragung in den Dreams-Filialen und online und verbessert die Konversionsraten beim Verkauf.
Mit 210 Geschäften im ganzen Land produziert, verkauft und liefert Dreams Matratzen und Betten, der durchschnittliche Wert eines Verkaufs liegt zwischen 500 und 1000 Pfund. Ein erheblicher Teil dieser Verkäufe wird über das Angebot eines zinslosen Kredits abgewickelt, der von verschiedenen Kreditgebern bereitgestellt wird, darunter BNP Paribas, V12 und Novuna Capital.
Aryza hat nun in enger Zusammenarbeit mit Dreams das „Dreams Credit Placement Portal“ entwickelt, eine schnelle und einfache Möglichkeit, Kunden bei der Beantragung einer Finanzierung zu unterstützen.
Wurde ein Kunde bisher vom ersten Kreditgeber abgelehnt, musste er das Antragsformular kopieren und dieselben Informationen noch einmal manuell eingeben, um herauszufinden, ob der zweite potenzielle Kreditgeber einen den Einkauf finanziert. Dieser Prozess war zeitaufwändig und führte auch zu Warteschlangen in den Geschäften, zu Abbrüchen bei der Online-Abfrage und beeinträchtigte ganz allgemein das Kundenerlebnis.
Jonathan Hirst, Chief Executive Officer bei Dreams: „Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt freuen wir uns, das „Dreams Credit Placement Portal“ auf alle 210 Filialen und unsere eCommerce-Plattform auszuweiten. Wir bearbeiten jede Woche etwa 1.400 Kreditanträge, was deutlich macht, wie wichtig es ist, den Prozess von Anfang an richtig zu gestalten und unnötige Hürden am Verkaufsort zu beseitigen. Wir haben uns für eine Partnerschaft mit dem Team von Aryza entschieden, weil das Unternehmen über umfangreiche Erfahrungen und Marktkenntnisse verfügt. Sie waren in der Lage, uns eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, wie es sie sonst auf dem Markt nicht gibt.“
„Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt freuen wir uns, das „Dreams Credit Placement Portal“ auf alle 210 Filialen und unsere eCommerce-Plattform auszuweiten. Wir bearbeiten jede Woche etwa 1.400 Kreditanträge, was deutlich macht, wie wichtig es ist, den Prozess von Anfang an richtig zu gestalten und unnötige Hürden am Verkaufsort zu beseitigen. Wir haben uns für eine Partnerschaft mit dem Team von Aryza entschieden, weil das Unternehmen über umfangreiche Erfahrungen und Marktkenntnisse verfügt. Sie waren in der Lage, uns eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, wie es sie sonst auf dem Markt nicht gibt.“
Jonathan Hirst, Chief Executive Officer bei Dreams
Über das Portal müssen die Dreams-Kollegen Informationen zum Kredit, zum Kauf, zu den persönlichen und finanziellen Daten des Kunden eingeben, sowie Zustimmungs- und Berechtigungsprüfungen vornehmen. Sobald das Formular bestätigt ist, wird es via API an die angebundenen potenziellen Kreditgeber übermittelt. Wird der Antrag von einem Kreditgeber abgelehnt, wird die Anfrage automatisch an einen anderen weitergeleitet.
Colin Brown, Chief Executive Officer der Aryza Group: „Es ist großartig zu sehen, wie die von Aryza entwickelten Lösungen das Leben der Verbraucher positiv beeinflussen. Ich bin sicher, dass das Portal Barrieren beseitigt, die eine Person bisher daran gehindert haben, einen Kredit in einem Geschäft oder online zu erhalten.“
Wie alle Aryza-Produkte könne auch diese Lösung an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. In diesem Fall kann das Dreams Finance Portal die Kreditgeber in verschiedenen Reihenfolgen konfigurieren und anordnen, was ein gewisses Maß an Ausfallsicherheit bietet und gleichzeitig die Konversionsrate des Verkaufs verbessert.
Rob Evans, Produktberater bei der Aryza Group: „Durch den Einsatz der Aryza Embedded Lending-Plattform konnte Dreams seine Kreditannahmequote um etwa 8 % steigern, so dass wir einen messbaren Beitrag zum Gewinn von Dreams leisten. Das System speichert alle Kreditinformationen der Kunden sicher und bietet dem Team einen reichhaltigen Datenpool, der in Zukunft zu einer besseren Entscheidungsfindung beitragen wird.“
Aryza bietet Zugang zu einer Vielzahl kompatibler, vertrauenswürdiger und praktischer Dienstleistungen von Drittanbietern, die dazu beitragen, den Inkassoprozess zu rationalisieren und zu automatisieren, um so einen effizienteren Prozess für alle Beteiligten zu ermöglichen.