Automatiser la collecte d’informations pour l’insolvabilité

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Gestion de la dette et insolvabilité

La gestion des clients dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité peut représenter un véritable défi pour un administrateur judiciaire agréé.

Il est essentiel que des informations précises soient recueillies régulièrement pour garantir une gestion efficace de l’accord.

Aryza Review permet à vos clients d’accéder à un outil automatisé qui peut être utilisé pour recueillir des informations personnelles et financières afin d’obtenir une vision précise de l’accessibilité financière et de la vulnérabilité.

Il peut également suggérer des domaines d’économie d’argent, sur la base des lignes directrices de l’état financier standard (SFS), et comprend un élément de prise de décision pour fournir à vos clients le résultat de la meilleure ligne de conduite pour eux.

Advantages

Avantages pour le consommateur

Invitation simple par courriel ou SMS

Votre client recevra un lien vers le site qui sera marqué de votre marque.

Inscription et connexion sécurisées

Les clients peuvent créer leur propre espace sécurisé, où leurs données sont protégées et qu’ils peuvent consulter à tout moment. Cette zone est également protégée par un mot de passe et dispose de deux niveaux d’authentification pour une plus grande tranquillité d’esprit.

Téléchargement sécurisé de documents

Le débiteur peut télécharger des documents directement à partir de l’appareil qu’il utilise, et les informations sont automatiquement enregistrées sur son compte.

Stratégie de contact automatisée

Les communications par courrier électronique et par SMS peuvent être utilisées pour encourager les consommateurs à aller jusqu’au bout de leur démarche et les tenir informés de l’état d’avancement de leur dossier.

Stratégie de contact automatisée

La connexion sécurisée et la vérification de l’identité confirment l’identité du consommateur avant de l’autoriser à poursuivre.

Informations sur le ménage

Une série de questions soigneusement formulées guide le consommateur tout au long du processus de mise à jour des informations concernant ses biens, ses relations, ses actifs et ses dettes.

Automatisation de la collecte d’informations

Une série de questions soigneusement formulées guide le consommateur tout au long du processus de mise à jour des informations concernant ses biens, ses relations, ses actifs et ses dettes.

Validé par rapport aux lignes directrices du SFS

Il est possible d’utiliser l’open banking et les données de référence du crédit pour pré-remplir une grande partie du contenu de l’état financier standard, bien qu’il soit possible de le remplir manuellement si le consommateur le préfère.

Pré-rempli avec des données antérieures

Si le consommateur a déjà complété ses revenus et ses dépenses avec vous, ces données peuvent lui être présentées afin de simplifier le processus de saisie des données.

Résumé de la situation financière

Les revenus et les dépenses sont résumés pour le consommateur afin de lui permettre de revoir et de modifier ses données rapidement et simplement.

Advantages

Avantages pour le syndic d’insolvabilité agréé

Automatisation de la collecte de données complexes

Aryza Review réduit le temps que les agents doivent consacrer à chaque dossier en automatisant la gestion de la collecte des données et de la validation des documents.

Gain de temps – réaffectation des ressources de base

Les agents peuvent consacrer leur temps aux dossiers qui nécessitent un soutien supplémentaire, tout en sachant que chaque consommateur se voit présenter un processus et un résultat cohérents.

Réduction des coûts

Avec près de 60 % des consommateurs qui préfèrent effectuer leur bilan annuel par voie numérique, il est possible de réduire considérablement les coûts opérationnels.

Automatisation de la communication avec les clients

La gestion de la stratégie Aryza est intégrée au produit Aryza Review – cela signifie que vous pouvez reproduire vos processus et flux de travail existants pour garantir des communications conformes et cohérentes avec votre base de clients.

Solution en marque blanche – augmenter les conversions

Grâce aux options permettant d’appliquer votre propre marque, de créer une reconnaissance totale de la marque et un parcours client fluide, vous augmenterez la notoriété de votre marque et l’engagement de vos clients.

Mise en œuvre rapide

Aryza peut offrir une solution prête à l’emploi avec une mise en œuvre rapide, généralement en 3 à 6 semaines.

Aryza Review – automatisation de la collecte de données pour l’insolvabilité

Aryza Review a été conçu pour tirer parti des meilleures pratiques de nos clients et des exigences des consommateurs. Même si vous disposez d’une solution automatisée existante, il peut être intéressant de discuter avec Aryza de vos faibles taux de conversion et de fidélisation de la clientèle. Notre équipe expérimentée sera en mesure de travailler avec vous pour examiner où vous pouvez améliorer les processus, introduire des efficacités et influencer les principaux accords de niveau de service (SLA) opérationnels.

60%

Rendez-vous mensuels dans le secteur de l’insolvabilité personnelle au Royaume-Uni gérés par le logiciel Aryza

60%

Les consommateurs préfèrent effectuer les révisions annuelles par voie électronique plutôt que de s’adresser à un agent.

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Invitation simple par courriel ou SMS

Inscription et connexion sécurisées

Téléchargement sécurisé de documents

Stratégie de contact automatisée

Stratégie de contact automatisée

Informations sur le ménage

Automatisation de la collecte d’informations

Validé par rapport aux lignes directrices du SFS

Pré-rempli avec des données antérieures

Résumé de la situation financière

Avantages pour le syndic d’insolvabilité agréé

Automatisation de la collecte de données complexes

Gain de temps – réaffectation des ressources de base

Réduction des coûts

Automatisation de la communication avec les clients

Solution en marque blanche – augmenter les conversions

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